FAQ よくある質問

■送料・運送会社について
送料は下記の通りです。
・税込11000円以上のお買い上げの場合、送料無料
・全国一律：600円　ただし宅配サイズ120以上は、税込1000円

配達業者ご指定はいただけません。
日本郵便に配達致します。

■営業日（平日：月～金）の正午までに確定した注文
・発送日から1日でお届けいたします。
・北海道は発送日から3日、沖縄は発送日から2日となります。
　また船便・鉄道等も利用しているため時期によりお届け日が
　遅延する可能性もございますので予めご了承ください。
・上記配送リードタイムは離島・山間部を除きます。

■ショップ休業日前のご注文は営業日後の発送となるため、ご注意ください。

■メール便に関しては、配送日時指定はできかねます。

■翌日到着の配送は時間指定はできかねます、ご了承ください。

■その他
ご注文の確定がされていない場合、、
またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合などは、
上記の出荷に関するお約束に適用されません。

■営業日（平日：月～金）の午後12時までに確定したご注文
当日中にご注文品を出荷させて
いただき翌日着となります。
※北海道、沖縄、離島、山間部を除きます。
詳しくは上記「配送・送料について」を参照ください。

■ご注文の確定がされていない場合、またご注文内容について何らかの確認をさせていただく必要がある場合
上記の出荷に関するお約束に
適用されませんのでご理解の程お願い致します。

■メール便に関しては、配送日時指定はできかねます。

■翌日到着の配送は時間指定はできかねます、ご了承ください。

■その他
ご注文の確定がされていない場合、、
またご注文内容について何らかの確認をさせて
いただく必要がある場合などは、上記の出荷に関するお約束に
適用されません。

当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済

以下4種類のクレジットカードがご利用いただけます。

1) VISA
2) MASTER
3) JCB
4)アメリカン・エキスプレス

返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールにてご連絡ください。詳しくは返信メールにてお客さまへ詳しくご連絡致します。なお対応できかねるケースがございますので、予めご了承ください。

当店では「ご注文確認メール」をお送りしました後より随時出荷の準備をすすめている関係上、ご注文以降のキャンセルや注文変更については、承りかねるものとなっております。予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

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・登録は無料です。（一切の会費等は発生しません）